Wendy's debuterer Google-drevet chatbot til Drive-Thru
Der vil komme en flodbølge af afskedigelser i fastfoodindustrien i løbet af de næste par år, da kundeinteraktion i stigende grad vil blive håndteret af AI i stedet for mennesker. Entry-level jobs som dette er afgørende for korrekt at få unge mennesker ind i arbejdsstyrken. Andre kundevendte job i fare? Banktællere, skatterådgivere, advokater, finansielle rådgivere.