Selvbetjente lufthavnskiosker, udstyret med ansigtsgenkendelse og AI, vil behandle og rydde rejsende uden behov for en agent. Hvad kunne gå galt? ⁃ TN Editor
Internationale passagerer ville blive ført gennem immigration og told uden at stoppe eller endda støde på mennesker, mens passcannere og papirkort ville være fortid under en radikal revision af Australiens lufthavne, der skulle starte i år.
Department of Immigration and Border Protection har søgt teknologi, der ville afskaffe indgående passagerkort, fjerne behovet for, at de fleste passagerer skal vise deres pas og erstatte bemandede skriveborde med elektroniske stationer og automatisk triage.
Planen går meget længere end de SmartGates, der i øjeblikket er installeret i nogle lufthavne, der kræver, at pas skal scannes elektronisk. Disse porte, der blev introduceret for mindre end 10 år siden, vil blive pensioneret som en del af det nye "kontaktløse" system.
I stedet vil passagerer blive behandlet ved biometrisk genkendelse af ansigt, iris og/eller fingeraftryk, matchet med eksisterende data. Inden 2020 vil regeringen have et system på plads til at behandle 90 procent af rejsende automatisk uden menneskelig involvering.
"Jeg tror, det kunne være en verdensnyhed," sagde John Coyne, chef for grænsesikkerhed ved Australian Strategic Policy Institute. Han sagde, at det var de mest ledende immigrationsbureaukraters langsigtede vision at "strømline" ankomstprocessen, så internationale passagerer "bogstaveligt talt bare kunne gå ud som i en indenrigslufthavn".
Seamless Traveler-projektet har været i gang siden 2015, med næsten 100 millioner dollars budgetteret over fem år, men DIBP er først nu gået i gang med det mest ambitiøse aspekt af projektet, som det siger vil "forvandle grænseoplevelsen".
Selvom regeringen ved, hvad den leder efter, ved den endnu ikke, hvad den vil få. ”Afdelingen beder tilbudsgivere om at levere innovative løsninger, der gør det muligt for ankomne rejsende at selvbehandle,” sagde en talskvinde for indvandring.
