Fremkomsten af ​​hotelroboter i Seattle bekymrer arbejdstagere

seattle
Del denne historie!
image_pdfimage_print
Technocrat-tankegangen er at opfinde effektiv teknologi, der vil fortrænge ineffektive mennesker, men der er ingen erstatning for reel menneskelig interaktion. Salget er altid, at robotter vil forbedre arbejdspladsen, men i stedet fortrænger de arbejdstagerne helt. ⁃ TN Editor

For et par måneder siden blev Justin Adsuara overrasket over at se en robot i taljehøjde køre gennem gange på Embassy Suites by Hilton. Den glødende hvide cylinder blev ledsaget af en operatør, der lærte det layoutet af det nye Seattle-hotel, svarende til at uddanne en hund til at gå i bånd. Når roboten lærer jordbunden, kunne den levere mad med roomservice eller sengetøj til gæsterne.

Pioneer Square-hotellet er den eneste ejendom, hvor kæden overvejer at bruge roboten, ifølge Hilton. Men Adsuara, en lobbyperson på hotellet, sagde, at selv denne testfase har anbragt "ægte frygt" i hotellets mad- og drikkevareafdeling, hvor arbejdstagerne er bekymrede over jobsikkerhed.

Fra automatiseret indtjekning til droider, der transporterer poser til værelser, forvandler ny teknologi gæstfrihedssektoren verden over. Som et resultat søger hotelarbejdere rundt om i nationen et indtryk i introduktionen af ​​enheder, der kan true deres job.

Embassy Suites-medarbejdere, der er repræsenteret af UNITE HERE Local 8, forhandler om at medtage retten til kollektivt at forhandle om implementeringen af ​​ny teknologi i deres første kontrakt med Hilton. Sidste år lancerede forenede Marriott-arbejdere i otte amerikanske byer største hotelstrejke i USAs historie, en, der varede i ni uger og sluttede med en aftale, der blev afsluttet i december, og som giver arbejderne noget at sige i implementeringen af ​​teknologi. Sidste oktober nåede Westin Seattle hotelansatte repræsenteret af UNITE HERE Local 8 en foreløbig aftale med Marriott International.

”De største værktøjer, vi har, er at organisere og skubbe på ting i vores kontrakt, som indirekte kan mindske virkningen af ​​teknologi,” sagde Adsuara, et medlem af fagforeningen.

Fra Hiltons perspektiv er AI-teknologi et værktøj, der kan hjælpe medarbejderne med at forbedre kundeoplevelsen, siger virksomhedens talsmand Nigel Glennie. Han kaldte roboten "noget, der ville støtte teammedlemmer." Han tilføjede, at på dette tidspunkt, "Dette er et forsøg fra et hotel," og ikke noget, kæden overvejer for sine andre egenskaber.

Kontraktsforhandlingerne mellem Hilton og Seattle-arbejderne følger måneder med forhandlinger mellem kasinoselskaber og medlemmer af de kulinariske og bartenderforeninger i Nevada, som er tilknyttet UNITE HER. Sprog i Nevada-kontrakter, der vedrører teknologi, blev brugt som en model til forhandlinger mellem Marriott International og hotelarbejdere i Nordamerika, sagde UNITE HERE Local 8-præsident Erik Van Rossum.

”Vi besluttede for to år siden, at hvis vi ikke pressede på dette i forhandlinger, ... at vi bare ville være reaktive, og at der ikke ville være nogen forhandlinger,” sagde præsident D. Taylor, UNITE HERE.

Selvom gæstfrihedsforbundet befandt sig på nyt territorium, har arbejdere i andre brancher længe kæmpet for jobsikkerhed i lyset af automatisering. I 1960 er International Longshore and Warehouse Union forhandlede om en "mekaniserings- og moderniseringsaftale" for at sikre jobsikkerhed og generøs kompensation for arbejdstagere, der fortrænges af den stigende mekanisering af havne.

Læs hele historien her ...

Deltag i vores mailingliste!


Tilmeld
Underretning af
gæst
2 Kommentarer
Ældste
Nyeste Mest afstemt
Inline feedbacks
Se alle kommentarer
Watson

Huske
Når først jobene har fået lov til at gå robo, vender de aldrig tilbage. Bilproducenter udskiftede menneskelige arbejdslinjer plet svejsere og sprøjtebås malere med robotter i 80'erne og 90'erne. Oprettede en jobbank for fordrevne arbejdstagere at gå til, indtil åbningerne tilladte for arbejderen at overføre andre steder. Da 2009-konkurs indtraf, blev jobbanken målrettet og opløst, hvilket resulterede i, at færre arbejdstagere i middelklassen producerede mere efter timen, hvilket hurtigt øgede produktiviteten !!!