Hvem eller hvad har kontrol over dit smarte hjem?

Den første nat i sit nye hjem var Clint Basinger ved at pakke et par herreløse kasser ud i stuen, da han ud af ingenting omkring midnat hørte en stemme ekko ned ad gangen fra den anden side af huset. "Godnat," sagde stemmen. "Det er sengetid."

Så hørte han lyden af ​​låse, der klikkede. "Jeg kunne ikke gøre noget med dørene, alle vinduerne var bevæbnede, alle bevægelsessensorerne tændte," sagde hr. Basinger, der havde brugt 15 år på at spare op til at købe det tre-værelses hus i opdelt niveau i Asheville. , NC "Jeg havde ingen anelse om, hvad jeg skulle gøre, så jeg blev bare låst inde i huset den nat."

Det viste sig, at hjemmets tidligere ejer havde installeret et smart sikkerhedssystem, som han forsømte at fortælle hr. Basinger om. "Det var virkelig foruroligende at være et nyt sted og ikke have nogen kontrol over, hvad der skete," sagde Mr. Basinger, 36, vært for en YouTube kanal til retroteknologi og videospilanmeldelser.

I disse dage kan smart teknologi findes i stort set alle objekter i et hjem: fjernsyn, køleskabe, stemmeassistenter, dørklokker, kaffemaskiner, termostater, lys, vækkeure, støvsugere, tandbørster og meget mere. Ifølge en 2022 indberette fra teknologivirksomheden Plume havde husstande i USA i gennemsnit 20 internetforbundne enheder.

Efterhånden som vores digitale fodspor i hjemmet vokser, udvides de utallige apps og konti, der kræves for at kontrollere disse enheder, også. Al denne automatisering skaber flere muligheder for, at folk mister adgang eller magt over aspekter af hjemmet, eller, som i tilfældet med hr. Basinger, aldrig får adgang i første omgang.

"Vi fortæller os selv denne historie, at vores hjem er den ting, vi kan kontrollere - det er privat, det er beskyttet, det er vores rum," sagde Heather Suzanne Woods, en kommunikationsprofessor ved Kansas State University og forfatter til en kommende bog om smarte hjem .

Men den følelse af kontrol - selv under ideelle forhold, hvor personen er den oprindelige enhedsejer, og de har eneadgang til den med et kodeord, de har fundet på - er ofte ikke meget mere end en illusion.

I bedste fald, når vi ikke kan styre vores enheder fuldt ud, er de komplicerede internet-of-things-økosystemer, vi har sat op i vores private rum, irriterende, tidskrævende eller dyre at håndtere. I værste fald, når dårlige skuespillere, såsom en voldelig eks-partner, er forbundet til enhederne, kan de blive misbrugsredskaber - så folk med ondsindede hensigter, som ikke engang er fysisk i hjemmet, kan overvåge, håne eller psykisk plage dem indeni.

"I tilfælde, hvor folk er gået fra deres partnere og ikke længere bor sammen, skaber det en situation, hvor folk kan føle, at de har gjort alt dette arbejde for at komme væk fra dem, men blot et klik på en knap kan bringe følelsen tilbage hjælpeløshed,” sagde Lana Ramjit, direktør for operationer på Cornell University's Klinik for at afslutte teknisk misbrug. "Det skaber følelsen af, at du aldrig bliver fri fra denne person, og at misbruget kommer alle vegne fra. Det er mere end blot de direkte måder at vise kontrol på, det er at slukke for kaffemaskinen pludseligt, slukke for AC eller flimre lysene."

Hvad sker der, når du ikke kan få kontrol over enhederne i dit hjem? Styrer dit hjem dig?

En funktion, ikke en fejl

Til sidst fik hr. Basinger fat i sin ejendomsmægler, som forbandt ham med den tidligere ejer, som endelig "lod mig ind i mit eget hus," sagde han. Den tidligere ejer oprettede en gæstekonto til Mr. Basinger for at få adgang til systemet, men han har stadig ikke fuld administratoradgang. Efter at have ringet til systemets producent, Vivint, fandt hr. Basinger ud af, at han var nødt til at installere et helt nyt system for at have fuld kontrol over det, fordi det nuværende snart ville blive udfaset. Efter at have været igennem så mange problemer med opsætningen, lød tanken om at få en anden ikke særlig tiltalende for Mr. Basinger, så han besluttede at lade det være som det var. Nu kan han kontrollere de fleste aspekter af sit hjem (f.eks. hvad tid det fortæller ham at gå i seng - en tjeneste, som han helt har fravalgt), men ikke alle (han kan ikke ændre, hvor enhederne er i hans hjem) .

Det har strejfet hr. Basingers sind, at den tidligere ejer, som fortsat er administrator af sikkerhedssystemet, kunne ændre indstillingerne eller spionere på ham. “Hvis han virkelig ville, kunne han bare logge ind og se, hvem der kommer og går. Han kunne teoretisk ændre min temperatur; den har alle klimastyringerne,” sagde hr. Basinger. "Jeg får en notifikation på min telefon, når en dør åbnes, så jeg går ud fra, at hvis den tidligere ejer ikke har det slået fra, får han stadig disse notifikationer." Heldigvis har det ikke været et problem endnu.

På en af ​​de første dage i efteråret 2019 kom Aaron Barden hjem for at konstatere, at temperaturen inde i hans hus var på 78 grader. "Det var utroligt varmt, og jeg spekulerede bare på, 'Hvad sker der?'" sagde Mr. Barden, 32, en ingeniør, der bor i New Hope, Minn. "Det var da jeg indså, at der allerede var programmering i den smarte termostat."

Mr. Barden var flyttet ind i huset et par måneder forinden og havde bemærket, at der var en Honeywell smart termostat installeret, men han tænkte ikke meget over det på det tidspunkt. Senere erfarede han, at den tidligere ejer havde en tilpasset opvarmning og afkøling programmeret i termostaten.

"Jeg forsøgte at få fjernadgang til det, fordi jeg tænkte ved mig selv, at det ville være rart at kunne fjernindstille min termostat til, hvad jeg vil," sagde Mr. Barden. "Bortset fra, at jeg ikke kunne gøre det, fordi termostaten havde en registreringskode, som var knyttet til den tidligere husejers konto."

Læs hele historien her ...