For længe siden regnede den private sektor ud med, at data var en værdifuld ressource. Præsenteret med big data, virksomheder sætter dem i arbejde, bruger dem til bedre at forstå deres kunder, forbedre markedsføringsnøjagtighed og designe overbevisende produkter og tjenester. Selv om den offentlige sektor har gjort betydelige fremskridt i de sidste ti år, hænger der stadig bagud med at udnytte en af de eneste ressourcer, den har i overflod. Byer bruger data, men de undersøger endnu ikke deres egentlige værdi.
Den pludselige fremkomst af Covid-19 i alle vores lokalsamfund har lagt pres på lokale regeringer og CIO'er i byen for at reagere på meningsfulde måder. I en nylig rapport, National League of Cities, en advokatorganisation, der repræsenterer USAs 19,495 byer, fremhæver behovet for bedre dataindsamling for at hjælpe med at styre alt fra sikker social distancering på offentlig transport til risikoen for udsættelser udløst af økonomisk vanskelighed. Desværre er få byer godt forberedt til at kunne imødegå denne udfordring med data af høj kvalitet.
For at imødegå udfordringen er teknologiledere nødt til at forbedre deres spil. Selvom de ikke i sidste ende er ansvarlige for datas brug - det er rollen som datalejere - skal by-CIO'er levere løsninger til dataindsamling, opbevaring, sikkerhed og passende distribution. Data skal stilles til rådighed på det rigtige tidspunkt, på de rigtige enheder og holdes ajour. Dette betyder at arbejde med interessenter på tværs af regeringer, lokale samfund og videre for at udnytte data mere effektivt.
...
CIO'er som ændringsagenter
Intet af dette vil være let for de byer, der er bagud med hensyn til styring og datahåndteringsevner. I dag skal en bychef være både en strateg og en agent for ændring. I en æra med Covid-19 er rollen afgørende for levering af uafbrudte tjenester og vedtagelse af digitale værktøjer. At sikre, at data udnyttes, skal være højt på dagsordenen og blive handlet efter.
For at gøre dette er det nødvendigt, at by-CIO'er overbeviser andre interessenter om, at ændringer - og muligvis yderligere udgifter - er nødvendige på et tidspunkt, hvor organisationer og budgetter er under stort pres på grund af pandemien. Det vil ikke være let, men rettidige og præcise kilder til data fra byer vil være vigtige, hvis vi kollektivt skal erobre Covid-19.
Jeg bor i Mexico nu. Tidligere havde de en låsning og begrænsede køb til det væsentlige.
Hvad for dem er et vigtigt? Ikke en klipning, så i dag fik jeg en klipning.
Jeg spekulerer på, hvornår de implementerer den næste lås?
Det er i værkerne.