Lyt til videoen og den snoede Technocrat-logik til introduktion af disse 'briller' til kommercielle flyselskaber. Kun en teknokrat kunne ikke se noget galt med dette, men alle andre skulle bare komme ud af flyet og efterlade dem med tomme sæder. ⁃ TN Editor
Flyvemødere kan måske snart læse vores følelser ved hjælp af en augmented reality.
Det er, hvad Air New Zealand håber på. I et samarbejde med Dimension Data undersøger flyselskabet, hvordan Microsoft HoloLens - augmented reality-briller - kan forbedre sin kundeservice inden for flyvningen.
I konceptvideoen Air New Zealand, der blev afsløret under Techweek NZ, sagde Air New Zealands generaldirektør for kabinebesætning, Leeanne Langridge, at det vil hjælpe flyvende med at tilpasse deres service til hver passager.
”Denne teknologi kunne give os mulighed for at forudse vores kunders behov og derefter skræddersy vores service, så vi fra det øjeblik, de træder om bord, giver dem nøjagtigt det, de har brug for for at føle sig trygge, komfortable og taget hånd om,” forklarede hun i videoen.
I det væsentlige ønsker Air New Zealand, at deres flyvende skal være i stand til at besvare dine spørgsmål, inden du overhovedet ved, at spørge dem.
Videoen viser en flyvning, der bærer headsettet, og gennem avanceret ansigtteknologi er han i stand til at huske detaljer om en passagers destination, allergier og endda tiden siden de fik deres sidste drik.
Det vurderer endda passagerens humør. Du kan se hans humør ændre sig fra "ængstelig" til "rolig", når flyvertageren adresserer hans bekymringer.
Projektet er i øjeblikket kun i testfasen.
Jonathan Glenister, Dimension Datas manager for digitale strategiske løsninger, sagde, at den vil "transformere" rejseoplevelsen.
"Microsoft HoloLens giver dig mulighed for at kombinere hologrammer med den fysiske verden omkring dig," forklarede han i videoen.
”Vi arbejdede sammen med Air New Zealand-kabinepersonalet for at prøve en Microsoft HoloLens-applikation. Appen bruger kognitive tjenester og overflader relevante data om passageren, deres præferencer og deres rejse.
”Selvom det kun er i beta på dette tidspunkt, mener vi, at der er store muligheder for at tage det videre og omdanne rejseoplevelsen.”
Air New Zealand er ikke den første luftfartsselskab, der dybler i teknologi, der lyder som om den er lige ud af en sci-fi-film.
wpDiscuz
Har ikke folk i servicefag (alligevel dem, der er gode til deres job) gjort det hele tiden, er der ikke behov for AR?
Uhyggelig. De finder enhver undskyldning, de kan, for at gøre dig til endnu en tandhjul i maskinen.
Vrede mod den maskine. Brug ikke deres flyselskab.