I det forløbne år har Amazon-medarbejdere testkørt Amazon Go, en eksperimentel dagligvarebutik i Seattle centrum. Ideen er at lade forbrugerne gå ind, afhente varer og derefter betale for dem uden nogensinde at stå i køen hos en kasserer. Amazon er vag på mekanikken, men butikken er afhængig af en mobilapp og noget af den samme sensorteknologi, der styrer selvkørende biler for at finde ud af, hvem der køber hvad.
Medarbejdere har forsøgt at narre teknologien. En dag tog tre initiativrige Amazonere på sig lyse gule Pikachu-kostumer og sejlede rundt og greb sandwich, drinks og snacks. Ifølge en person, der er bekendt med situationen, identificerede algoritmerne det korrekt, idet de korrekt identificerede medarbejderne og opkrævede deres Amazon-konti, selvom de var skjult bag gul polyester.
[the_ad id = "11018 ″]
Amazon Go repræsenterer Amazon.com Inc.s mest ambitiøse indsats endnu for at transformere mursten-og-mørtel-shoppingoplevelsen ved at eliminere kasselinjen, spare kunder tid og fremme virksomhedens ry for bekvemmelighed.
Push til dagligvarer er en måde for virksomheden at få forbrugerne til at handle hos Amazon oftere. I september købte e-handelsgiganten Whole Foods Market for $ 13.7 mia. Dollars og har skåret priserne i den eksklusive købmandskæde for at skabe trafik. Onsdag begyndte Whole Foods at tilbyde dybe rabatter på Thanksgiving-varer, inklusive antibiotikafrie kalkuner, og signaliserede, at nedskrivningerne ville blive mere aggressive, da de vedtager Amazons Prime-abonnementstjeneste. Aktier hos Kroger og Sprouts tumlede efter meddelelsen.
Amazon afslørede Amazon Go i december sidste år og sagde, at det planlagde at åbne butikken for offentligheden tidligt i år. Imidlertid stødte virksomheden på tekniske problemer og udsatte lanceringen for at finde ud af fejlene, rapporterede The Wall Street Journal i marts.
Syv måneder senere er der stadig udfordringer, men "bare gå ud" -teknologien er forbedret markant, siger personen, der anmodede om anonymitet for at tale frit om projektet. Og i et tegn på, at konceptet næsten er klar til prime time, er ansættelse til Amazon Go-teamet skiftet fra ingeniører og forskere, der var nødvendige for at perfektionere platformen til byggeledere og marketingfolk, der ville bygge og promovere butikkerne til forbrugerne.